Реклама на sam5.ru
16+
Например: школа Палласовка
На основе 1 отзывов

СИКВЕНТ, ООО


 Адрес: Ростовская область, Ростов-на-Дону, ул. Станиславского, 8а, офис: 41
 Режим работы: с 09:00 до 18:00 Перерыв с 13:00 до 14:00 Выходные: суббота, воскресенье
 Телефоны: +7 (863) 227-03-08
 Факс: +7 (863) 267-67-20

Организация на карте:

 Категория: Бухгалтерские услуги, Компьютеры, компьютерное оборудование, оргтехника, расходные материалы - продажа, монтаж, ремонт

 Ключевые слова: бухгалтерские услуги, программное обеспечение

16 декабря 2016 21:36

Оксана:

Может кому поможет моя информация. Пол-года назад я наконец решила заключить договор с какой-нибудь компанией на комплексное обслуживание моих компьютеров и ПО. По рекомендации своего бухгалтера я обратилась в компанию "Сиквент". После недолгих переговоров с руководством компании, я добилась встречи с самым главным программистом, чтобы показать свою базу. Оговорюсь сразу, программистов и сис.админов очень уважаю и умею максимально чётко ставить им задачу. Сама не плохо разбираюсь в компьютерах и могу элементарные вещи, по поддержанию работоспособности, выполнять, но пришло наконец время, когда бюджет позволил обратиться к специалистам. В переговорах с компанией я постаралась максимально подробно выяснить, что будет входить в абон.плату. На любой свой вопрос я получала ответ "это все будет выполнено в рамках обслуживания. Дополнительной платы не потребует." Очень уж было заманчиво, поэтому я подписала договор на обслуживание и заплатила компании 28 тыс. Из которых 18 тыс. приходилось на ежемесячное обслуживание. Прошло немного времени и у меня возникла задача к программистам. Я обратилась к программистам этой компании, сформулировала ТЗ и получила ответ "это будет стоить 6 тыс." Как оказалось, такого рода задачи не входят в абон.плату. Мне объяснили, что я наверное неправильно поняла условия договора. Я не стала долго спорить и выразила желание расторгнуть договор и получить деньги обратно. В ходе дальнейших переговоров мы договорились, что на проплаченную сумму мне окажут разовую услугу, срок сдачи которой должен был быть завершён к 9 января. Компания затягивала формирование нового договора, а когда я наконец получила сформированный договор и готова была его подписать, я получила отписку, что услуга мне оказана не будет, так как договора на этот момент нет, а у них слишком много заказов. Таким образом 15 декабря, за месяц до сдачи работ меня кинули. Деньги мне все вернули, но время упущено. Пишу все это для тех, кто думает обратиться в эту компанию за услугами. ПОДУМАЙТЕ лишний раз, готовы ли вы оказаться в такой же ситуации. PS. К слову сказать, ТЗ , которое мне оценил Сиквент в 6000 руб. мне сделал другой программист за 500 руб. в течении дня. Вот такая арифметика.

Оставьте Ваш отзыв

Ваше имя:*
Ваш E-Mail:*
Ваше мнение об организации:*
Ваша оценка: